酒店OTA运营太累？AI帮你自动回复评论、优化房源描述

HotelMS with RAG + OpenAI

GitHub：https://github.com/otunaboEmmanuel/hotelms | Stars：开源新项目

核心功能

Spring Boot酒店管理系统，集成RAG（检索增强生成）+ OpenAI。能自动分析客人评论、生成回复建议、优化房源描述文案，提升OTA排名。

解决什么问题

OTA运营每天要回复几十条评论，还要写房源描述、优化关键词。人工写回复质量不稳定，有时候还会跟客人吵起来。

为什么你需要它

携程上一条差评’房间太小了’，你回复’我们房间面积符合行业标准’——这种回复只会让客人更生气。AI能生成高情商回复：’感谢您的反馈，我们理解空间感对入住体验的重要性。下次为您推荐我们的豪华大床房，面积多出40%，还带落地窗景观。期待再次为您服务。’既化解差评，又做了upsell。

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